通过Ushur简化客户互动
Ushur 是一个先进的基于网络的自动化平台,旨在利用对话式 AI 技术增强客户互动。该平台主要面向保险、物流、金融服务和医疗保健等行业,通过电子邮件、短信和移动应用等多种渠道促进无缝互动。该平台理解客户意图并确定适当响应的能力是其功能的关键,使其成为希望自动化客户服务流程的企业的宝贵工具。
该平台提供多样化的解决方案,针对特定用例,如电子邮件分类、RFP 和报价管理、IVR 转移和自动调查。Ushur 拥有多个产品,如对话式应用、隐形应用、SmartMail 和智能文档自动化,旨在创造无摩擦的数字体验。此外,它保持高安全标准,拥有 HIPAA、PCI-DSS 和 HITRUST 认证,确保在提供易于集成和无代码工作流程以快速部署的同时保护个人信息。